Passos para o gerenciamento efetivo de processos no setor público : aplicações práticas
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BookSeries: Texto para Discussão ; 427.Publisher: Brasília : IPEA, 1996Description: 53 p.Subject(s): Setor Público
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 1 | Indisponível | 10006094 | ||
| Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 2 | Indisponível | 10008469 |
1 Introdução 2 Conceitos e princípios fundamentais 3 Passos para o gerenciamento efetivo de processos 4 Considerações finais
O presente trabalho apresenta um roteiro prático de como gerenciar
de maneira efetiva os processos organizacionais a partir
de experiências práticas de instituições públicas das áreas de educação e saúde com o intuito de fornecer subsídios para organizações que estão implantando (ou se preparam para implantar)
programas de qualidade e produtividade
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