Análise e modelagem de processos de negócio : foco na notação BPMN (Business Process Modeling Notation) / Organizadores Rogério Valle; Saulo Barbará de Oliveira ; Colaboradores Adriana Casagrande Motta e Souza...[et al.]
Contributor(s): Valle, Rogério [org.] | Souza, Adriana Casagrande Motta e | Oliveira, Saulo Barbará de [org.].
Publisher: São Paulo : Atlas, 2012Description: 207 p. : il. ; 24 cm.ISBN: 9788522456215.Subject(s): Processos -- Gerenciamento da informação | Gestão de recursos | Indústria petrolífera -- Estudo de casos | Administração da produção | Administração - -- PesquisaDDC classification: 658.403| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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1. Gerenciar os processos, para agregar valor à organização. -- 2. Identificando e classificando os processos de sua organização. -- 3. Qualificando os processos de sua organização. -- 4. Descrevendo os processos de sua organização. -- 5. Análise e modelagem de processos. -- 6. Técnicas de modelagem: uma abordagem pragmática.-- 7. Business process modeling notation (BPMN). -- 8. Ferramentas de BPMN: foco na avaliação. -- 9. Ciclo de gerenciamento de BPM. -- 10. Indicadores de desempenho de processos. -- 11. Gestão de custos por processo. -- 12. BPMS e seu ciclo de vida. -- 13. A modelagem na prática: a experiência do CEPEL ( Centro de Pesquisa em Energia Elétrica). -- 14. Melhoria dos processos de retaguarda. -- 15. O BPMN como padrão de notação em modelagens de processos: estudo de caso numa indústria do setor de petróleo.
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