Avaliação do trabalho social realizado em Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) : contribuições a partir da psicologia sócio-histórica
By: LIMA, Vinicius Cesca de
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Material type: 
ArticlePublisher: Brasília : Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, Secretária de Avaliação e Gestão da Informação, jan./jun. 2015Online resources: Acesso Revista Brasileira de Monitoramento e Avaliação 09, p. 116-133Abstract: O artigo apresenta e discute uma experiência de avaliação no âmbito da política pública de assistência social a partir de contribuição da psicologia sócio-histórica. A experiência em questão envolveu um conjunto de oficinas, com a participação dos trabalhadores de centros de referência de assistência social (CRAS) de um município paulista de grande porte, para a avaliação da prestação do Serviço de Proteção e Atendimento Integral às Famílias (PAIF). A avaliação evidenciou como a configuração dos processos de trabalho também é determinada, entre outros fatores, por um repertório de significações a respeito da realidade, dos usuários da política de assistência social, das possibilidades de intervenção e dos impactos sociais das políticas públicas, que compõem a dimensão subjetiva da realidade. Por esta razão, o alcance dos objetivos e dos impactos intencionados não depende apenas do planejamento das operações, mas precisa considerar também este repertório de significações. Explicitá-los e analisá-los é uma contribuição da psicologia sócio-histórica aos processos de avaliação de políticas públicas
O artigo apresenta e discute uma experiência de avaliação no âmbito da política pública de assistência social a partir de contribuição da psicologia sócio-histórica. A experiência em questão envolveu um conjunto de oficinas, com a participação dos trabalhadores de centros de referência de assistência social (CRAS) de um município paulista de grande porte, para a avaliação da prestação do Serviço de Proteção e Atendimento Integral às Famílias (PAIF). A avaliação evidenciou como a configuração dos processos de trabalho também é determinada, entre outros fatores, por um repertório de significações a respeito da realidade, dos usuários da política de assistência social, das possibilidades de intervenção e dos impactos sociais das políticas públicas, que compõem a dimensão subjetiva da realidade. Por esta razão, o alcance dos objetivos e dos impactos intencionados não depende apenas do planejamento das operações, mas precisa considerar também este repertório de significações. Explicitá-los e analisá-los é uma contribuição da psicologia sócio-histórica aos processos de avaliação de políticas públicas
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