Inclui bibliografia.

I. Políticas sociais, racionalidade e avaliação -- 1. Os problemas da pós-crise -- 2. Aumentar a racionalidade, único caminho -- 3. Distinção entre política econômica e social -- 4. As opções da racionalidade: equidade e eficiência -- 5. Defeitos tradicionais das políticas sociais -- 6. Novas orientações para a política social II. Captação e alocação de recursos na política social -- 1. Diferenças por países no gasto público social -- 2. O gasto público social na América Latina -- 3. Fontes de recursos para a política social -- 4. Alocação do gasto público -- 5. A matriz do gasto social III. Atores sociais e racionalidades envolvidos na política social e na avaliação -- 1. Diversidades de atores e de racionalidades -- 2. A decisão política e seu apoio técnico -- 3. Conflitos de papéis na avaliação -- 4. Falta de adequação aos tempos -- 5. A necessidade de compreender e compatibilizar as funções IV. Avaliação: conceito e especificidade -- 1. A avaliação na vida cotidiana -- 2. Planejamento e avaliação -- 3. Conceito de avaliação -- 4. Avaliação e seguimento -- 5. Avaliação e pesquisa social V. A linguagem dos projetos -- 1. O projeto na lógica do planejamento -- 2. Objetivos e metas -- 3. População-objeto e outros beneficiários -- 4. Efeitos e impacto -- 5. Insumos, processos e resultados -- 6. Cobertura -- 7. Utilização -- 8. Produtividade -- 9. Eficácia -- 10. Eficiência -- 11. Efetividade VI. Tipos de avaliação -- 1. Em função do momento em que se realiza e os objetivos que persegue -- 2. Em função de quem realiza avaliação -- 3. Em função da escola dos projetos -- 4. Em função dos destinatários da avaliação VII. Modelos para a avaliação de impactos -- 1. Causalidade e métodos da pesquisa experimental -- 2. Problemas da medição: validade e confiabilidade -- 3. Modelo experimental clássico -- 4. Modelos quase experimentais -- 5. Modelos não experimentais VIII. Metodologia da avaliação -- 1. O universo do projeto -- 2. As unidade de análise -- 3. As hipóteses -- 4. O modelo amostral -- 5. O plano de análise -- 6. O contexto e as formas de recolher informação -- 7. Os instrumentos de coleta de informação -- 8. As formas e passos do processamento -- 9. As técnicas de análise IX. Dos objetivos aos indicadores da avaliação -- 1. Objetivos,e metas e indicadores -- 2. A transformação de conceitos em variáveis -- 3. Metodologias utilizadas mas ciências sociais e na avaliação. Semelhanças e diferenças -- 4. Um exemplo de medição: indicadores na avaliação ex-post X. Análise custo-benefício -- 1. O campo da análise -- 2. Etapas ni ciclo dos projetos -- 3. A análise custo-beneficio -- 4. A avaliação social de projetos -- 5. Teste "com" e "sem" o projeto -- 6. Diferenças entre a avaliação privada e a social -- 7. Os custos e benefícios secundários -- 8. O impactos distributivo de projeto -- 9. Efeitos intangíveis -- 10. O valor da vida humana -- 11. A taxa de desconto -- 12. A comparação entre os custos e os benefícios --13. O problema da quantificação dos benefícios nos projetos sociais XI. A análise custo-efetividade (1) -- 1. A especifidade de sua aplicação -- 2. A avaliação ex-ante -- 3. A avaliação ex-post -- 4. A consideração do fator tempo -- 5. Algumas limitações da ACE XII. A análise custo-efetividade (2) -- 1. Os custos -- 2. Matriz de custos -- 3. A estrutura da matriz de custos -- 4. A análise integrada custo-efetividade XIII. Um caso de aplicação da análise custo-efetividade -- 1. Os custos -- 2. Avaliação ex-ante -- 3. Avaliação ex-post -- XIV. Avaliação da avaliação -- 1. O Programa de Promoção Social Nutricional (PPSN) da República Argentina -- 2. Metodologia para alocar recursos por jurisdição em função dos objetivos do PPSN -- 3. Avaliação dos impactos nutricionais e educacionais, e análise custo-efetividade do Programa de Produção Social Nutricional -- 4. Operação matriciais da análise custo-efetividade