1. O MAL DA MEDIOCRIDADE Medo do desconhecido Conforto e previsibilidade Medo de perder Cultura da mediocridade KOBE BRYANT 2. O QUE VOCÊ PERDE Legado Dinheiro Criar ao invés de ser criado ARNOLD SCHWARZENEGGER 3. OS TRÊS NÍVEIS DO PROFISSIONAL Nível 1 - Ignorância profissional Nível 2 - Profissional preparado Nível 3 - Excelência profissional ALBERT EINSTEIN 4. COMPORTAMENTOS VIGARISTAS Os vigaristas Como lidar com comportamentos vigaristas CHARLES DARWIN 5. ALINHAMENTO ENTRE EMOÇÃO E RAZÃO JORGE PAULO LEMANN 6. MENTALIDADE CAMPEÃ AYRTON SENNA 7. O MÉTODO ARTE Primeiro passo do método ARTE: Ter um Alvo Nível de satisfação Definição do alvo A indecisão para definição de alvos LEONARDO DA VINCI 8. SEGUNDO PASSO DO MÉTODO ARTE: RESPONSABILIDADE Autorresponsabilidade TENZIN GYATSO, 14° DALAI LAMA 9. TERCEIRO PASSO DO MÉTODO ARTE: TRABALHO Primeira etapa: mapear talentos, fraquezas, oportunidades e riscos Segunda etapa: traçar sua rota de ação Terceira etapa: realizar seu plano de ação Indicador de metas pessoais MADRE TERESA DE CALCUTÁ 10. QUARTO PASSO DO MÉTODO ARTE: ESMERO Ciclo de Aprendizagem Prática deliberada Feedback Inspire-se e espalhe O ciclo de melhoria - PDCL MICHELANGELO BUONARROTI 11. CARACTERÍSTICAS PARA VIVER O MÉTODO ARTE Buscar a excelência Pensar no longo prazo Disposto a pagar o preço WARREN BUFFETT 12. DEFINA A SUA HISTÓRIA NELSON MANDELA 13. FAÇA JÁ Medo do abandono Medo de perder Medo de enfrentar Medo da morte MOHANDAS GANDHI Bônus leitor Fontes Índice