Introducao Capitulo 1 - Introducao aos sistemas de informacao nas empresas Por que as empresas precisam da tecnologia da informacao Fundamentos dos sistemas de informacao Parte 2 - Tecnologia Capitulo 2: Introducao ao hardware Sistemas de computadores: computacao pelo usuario final e na empresa Perifericos de computador: tecnologias de entrada, saida e armazenamento Capitulo 3: Introducao ao software Software aplicativo: aplicacoes para o usuario final Software de sistemas: administracao de sistemas de computadores Capitulo 4: Introducao as telecomunicacaoes nas empresas As telecomunicacaoes e a internet nas empresas Alternativas tecnicas em telecomunicacoes Capitulo 5: Introducao ao gerenciamento de bancos de dados Gerenciamento de banco de dados: administrando recursos de dados Fundamentos tecnicos do gerenciamento de bancos de dados Parte 3 - Aplicacoes Capitulo 6: Os sistemas de informacao paar operacoes das empresas e o comercio eletronico Sistemas de informacao paar operacoes das empresas Fundamentos do comercio eletronico Capitulo 7: Sistemas de informacao nos negocios Sistemas colaboartivos Sistemas de informacao para apoio a decisao gerencial Sistemas de informacao gerencial e de apoio a decisao Tecnologias de inteligencia artificial nos negocios Capitulo 9: Sistemas de informacao para vanatagem estrategica Fundamentos da vantagem estrategica Aplicacoes e questoes estrategicas na tecnologia da informacao Parte 4 - Desenvolvimento e administracao Capitulo 10: Desenvolvendo solucoes para as empresas com a tecnologia da informacao Desenvolvendo solucoes com sistemas de informacao Implantando mudancas nas empresas com a TI Capitulo 11: A empresa e a administracao globalizada da tecnologia da informacao Administrando recursos da informacao Administracao globalizada da tecnologia da informacao Capitulo 12: A seguranca e os desafios eticos da tecnologia da inforamacao Questoes de seguranca e controle em sistemas de informacao Desafios eticos e sociais da tecnologia da informacao

Tradutor: Cid Knipel Moreira