inclui bibliografia

Capítulo 1 - Construindo o governo do século XXI: uma perspectiva global Capítulo 2 - Abordagem holística no planejamento estratégico das cidades e atração de investimentos Capítulo 3 - Os desafios da infraestrutura e o papel inovador do governo Capítulo 4 - Planejamento e gestão estratégicos do Ministério Público de Minas Gerais Capítulo 5 - A construção do novo modelo de gestão do desempenho por competências no Governo do Estado de Minas Gerais: etapas, metodologia e fatores críticos para o sucesso da implementação Capítulo 6 - Gestão sucessória: identificando e construindo os talentos do futuro: o caso Cemig Capítulo 7 - Planejamento estratégico de tecnologia da informação: o caso do Tribunal de Contas do Rio Grande do Sul Capítulo 8 - Segurança da informação: a importância estratégica Capítulo 9 - Transformação nos órgãos de controle externo Capítulo 10 - Sustentabilidade no setor público e estatal Capítulo 11 - Gestão estratégica de suprimentos em Minas Gerais (2ª Onda) Capítulo 12 - Gestão estratégica de custos de Imprensa oficial: modelo de custeio gerencial implantado para suporta as decisões estratégicas de empresa em função de crescimento e da ampliação de sua linha de produtos e complexidade de gestão Capítulo 13 - Reestruturação da diretoria financeira e de relações com investidores da Cedae: os investimentos feitos pela companhia estadual de águas e esgotos para atender ás diretrizes do planejamento estratégico do Estado do Rio Janeiro: excelência em gestão