O manual do líder : um guia para inspirar sua equipe e gerenciar o fluxo de trabalho no dia-a-dia
- Rio de Janeiro : Qualitymark, 1999
- 482 p.
1 - Desastres de trem e rádios ruins: como chegamos até aqui 2 - As novas competências de liderança 3 - Pensamento sistêmico: o coração da liderança no século XXI 4 - Realizando o trabalho do dia-a-dia 5 - Dotando o trabalho de significado, propósito, direção e foco 6 - Melhoria revolucionária 7 - Fazendo o acompanhamento: medidas de melhoria, progresso e sucesso 8 - Liderando através de perguntas pertinentes 9 - Desempenho sem avaliação 10 - A liderança do próximo milênio
Título Original: The leader's handbook Título Original: The leader's handbook Tradutor: Carlos Henrique Trieschmann Tradutor: Carlos Henrique Trieschmann