LUIZ, Ricardo <br/><br/>
Gestão do clima organizacional /  
Ricardo Luz. -- 
 - Rio de Janeiro :  Qualitymark,  2003 
 - 143 p. 
<br/><br/> Parte I - aspectos teoricos sobre gestao de clima organizacional  1 - As grandes mudancas que estao afetando os ambientes de trabalho  2 - O que e clima organizacional  3 - Cultura organizacional  4 - Relacoes entre clima e cultura organizacionais  4 - Por que a administracao de RH deve avaliar o clima organizacional?  5 - O clima organizacional e o seu impacto sobre a qualidade dos servicos  6 - Tipos de clima organizacional  7 - Como se manifesta o clima organizacional  8 - Estrategias de avaliacao do clima organizacional  9 - Tecnicas de pesquisa de clima organizacional  10 - Variaveis organizacionais  Parte II - aspectos praticos sobre clima organizacional: o passo a passo de uma pesquisa de clima  1 - As onze etapas para montagem e aplicacao de uma pesquisa de clima organizacional  2 - Estrutura classica de uma pesquisa de clima  3 - Modelo de questionario de pesquisa de clima organizacional  4 - Recomendacoes importantes  5 - Perguntas que nao podem faltar numa pesquisa de clima organizacional  6 - A pesquisa socioeconomica como complemento a pesquisa de clima  7 - Textos sobre clima organizacional  8 - O que algumas empresas estao fazendo para melhorar o clima 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Organização<br/>Desenvolvimento Organizacional<br/>Comportamento Organizacional<br/>Mudança Organizacional<br/>Gestão por Competências