COUTINHO, Ricardo <br/><br/>
Mudancas :  o fim e apenas o comeco...: asintaxe para o sucesso 

 - Rio de Janeiro :  Qualitymark,  2003 
 - 100 p. 
<br/><br/> Capitulo 1 - O alicerce (A base para o futuro)  As pessoas em primeiro lugar  O poder dos principios e valores  A visao da obra - criando foco  A missao - a forca-motriz  Fixando o essencial  Capitulo 2 - A estrutura (O como)  A magnitude da mudanca e os cenarios  Os pilares de sustentacao - desmistificando a eficiencia  O pilar pessoas  O pilar processos  O pilar infra-estrutura  O pilar organizacao  Curto, medio e longo prazos  Fixando o essencial  Capitulo 3 - O acabvamento (Onde)  Descobrindo projetos de alta alavancagem  Os planos de acao para a mudanca  O controle e reunioes de trabalho  Reunioes de trabalho  Fixando o essencial  Capitulo 4 - A entrega da obra  Compromisso sustentado  Prontidao  O go-ahead  O teste de fogo  As melhorias (Aceitando que erros acontecem)  Fixando o essencial  Conclusao e comentarios  O fim e, realmente, apenas o comeco  Proximos passos, novos patamares de acao 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Organizações<br/>Mudanca Organizacional<br/>Planejamento Estrategico<br/>Desenvolvimento Organizacional