La responsabilità sociale degli enti locali e la comunicazione dei risultati
- Milano : Maggioli Editore, Aprile-Giugno 2004
Cresce la responsabilità sociale degli enti locali nei confronti dei soggetti portatori di interessi (stakeholder) ponendo nuova enfasi al problema di misurare, rappresentare e comunicare i risultati delle politiche pubbliche. La responsabilità sociale condiziona sia l´impostazione del sistema di programmazione e controllo dell´ente sia le modalità di comunicazione all´esterno. Si tratta di elementi essenziali per garantire qualità informativa ai documenti di rendicontazione, tra i quali un ruolo innovativo è attribuito al Bilancio di mandato