HUMPHREY, John <br/><br/>
O impacto das técnicas "janosas" de administração na indústria brasileira 

 - São Paulo :  Cebrap,  Março 1994 
<br/><br/> Em anos recentes, as questões da produtividade e da qualidade  têm penetrado a indústria brasileira. Apoiando-se num survey realizado junto a dezoito empresas operando no Brasil, o autor analisa a introdução de métodos empresariais "japoneses", tais como o Just-in-Time e o Controle de Qualidade Total, discutindo os empecilhos à sua implantação no contexto brasileiro e seu impacto sobre os trabalhadores