JURAN, J. M

Juran na liderança pela qualidade - 3. ed - São Paulo : Pioneira, 1990 - 386 p. - Biblioteca Pioneira de Administração e Negócios .

1 - Qualidade: uma revolução contínua 2 - como pensar sobre qualidade 3 - Melhoramento da qualidade 4 - Planejamento da qualidade 5 - controle da qualidade 6 - Gerenciamento estratégico da qualidade 7 - Gerenciamento operacional da qualidade 8 - A mão-de-obra e a qualidade 9 - Motivação para a qualidade 10 - Treinamento para a qualidade

Título Original: Juran on leadership for quality an executive handbook Título Original: Juran on leadership for quality an executive handbook Tradutor: João Mário Csillag Tradutor: João Mário Csillag


Qualidade
Controle de Qualidade
Liderança
Capacitação Profissional
Administração Estratégica
Motivação
Empresa Privada
Mão de Obra