Praticando os 5 sensos
- Rio de Janeiro : Qualitymark, 1998
- 96 p.
Capitulo 1: conceitos dos "5 S" O que e o "5 S" O significado de cada "S" Senso de Utilizacao Senso de Ordenacao Senso de Limpeza Senso de Asseio Senso de Autodosciplina Capitulo 2: a importancia dos conceitos dos "5 S" O 5 S e os padroes operacionais O 5 S e a eficiencia do trabalho O 5 S e a facilidade de manutencao O 5 S e a seguranca do trabalho O 5 S e a seguranca do trabalho O 5 S e o dia-a-dia Os beneficios do "5 S" Capitulo 3: a implantacao dos conceitos "5 S" A estrategia de implantacao A decisao de implantacao A estrutura de apoio a implantacao O plano de implantacao A mobilizacao para implantacao Capitulo 4: o metodo de implantacao Padronizando conceitos e definicoes Os limites da implantacao A abrangencia da implantacao As fases de implantacao A forma de verificacao Praticando os 5 sensos O giro do PDCA na implantacao Fase de preparacao Fase de implantacao Fase de manutencao Praticando o senso de utilizacao Exemplos da aplicacao do senso de utilizacao Praticando o senso de ordenacao Exemplos da aplicacao do senso de ordenacao Praticando o senso de limpeza Praticando o senso de autodisciplina Capitulo 6: auditorias Origem das auditorias Caracteristicas das auditorias Habilidades de um auditor Etapas de uma auditoria Planejamento da auditoria(P) Realizacao da auditoria(D) Avaliacao da auditoria(C) Acoes corretivas(A) Capitulo 7: certificacao no 5 S Auditoria de certificacao Preparacao para auditoria do 5 S Forma de auditar o 5 S Os grupos auditores Criterio de certificacao Reconhecimento Capitulo 8: conclusoes
Qualidade Total Qualidade de Vida no Trabalho Condição de Trabalho Motivação Agente de Mudança Comportamento Organizacional Desenvolvimento Organizacional Auditoria Implantação