WEISS, Donald H

Como resolver ou evitar conflitos no trabalho = Conflict resolution - 2 ed - Sao Paulo : Nobel, 1994 - 105 p.

1 - Discordancias e conflitos 2 - Confrontacao construtiva 3 - Comunicacao eficiente 4 - Dando feedback 5 - Ouvindo o feedback 6 - Mediando entre faccoes em guerra 7 - Agindo

Tradutor: Reinaldo Guarany Tradutor: Reinaldo Guarany


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