ANDRADE, Roberto de <br/><br/>
Dicas para implementação ISO 9000 

 - Rio de Janeiro :  QAT ; Inovar,  1996 
 - 235 p. 
<br/><br/> 1 - Responsabilidade da administracao  2 - Sistema da qualidade  3 - Analise critica de contrato  4 - Controle de projeto  5 - Controle de documentos e de dados  6 - Aquisicao  7 - Controle de produto fornecido pelo cliente  8 - Identificacao e rastreabilidade de produto  9 - Controle de processo  10 - Inspecao e ensaios  11 - Controle de equipamentos de inspecao, medicao e ensaios  12 - Situacao de inspecao e ensaios  13 - Controle de produto nao conforme  14 - Acao corretiva e acao preventiva  15 - Manuseio, armazenamento, embalagem, preservacao e entrega  16 - Controle de registros da qualidade  17 - Auditorias internas da qualidade  18 - Treinamento  19 - Servicos associados  20 - Tecnicas estatisticas  Informacoes uteis ao leitor 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Qualidade Total<br/>Controle de Qualidade<br/>Capacitação Profissional <br/>Implementação<br/>Responsabilidade<br/>Ação Disciplinar<br/>Auditoria Interna<br/>Rastreamento