PARAPONARIS, Claude

Diffusion des connaissances et outils de gestion - Paris : Lavoisier, août/sept 2006

La diffusion des connaissances est devenue l'une des ressources principales de l'innovation. Mais peut-on gérer cette ressource comme d'autres? Il existe apparemment deux démarches antinomiques pour traiter la question: d'une part, la mise en place de conditions facilitant la création et la diffusion et d'autre part, le contrôle et la capitalisation des connaissances. Nous proposons de dépasser cette opposition classique entre créativité et contrôle en examinant l'instrumentation de la gestion des connaissances au sein d'une entreprise multinationale