HAMMER, Michael <br/><br/>
Reengenharia :  revolucionando a empresa em funcao dos clientes, da concorrencia e das grandes mudancas da gerencia 
= Reengineering the corporation, a manifesto for business revolution 


 - Rio de Janeiro :  Campus,  1994 
 - 189 p. 
<br/><br/> A crise persistente  Repensando os processos das empresas  O novo mundo do trabalho  O papel capacitador da tecnologia da informacao  Quem realiza a reengenharia?  A caca as oportunidades de reengenharia  A experiencia da redefinicao dos processos  Embarcando na reengenharia  A experiencia de uma empresa: Hallmark  A experiencia de uma empresa: Taco Bell  A experiencia de uma empresa: Capital Holding  A experiencia de uma empresa: Bell Atlantic  O sucesso na reengenharia 
<br/><br/>Tradutor: Ivo  Korytowski  Tradutor: Ivo  Korytowski 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Técnica Administrativa<br/>Empresa Privada<br/>Agente de Mudança<br/>Gestão de Conflitos<br/>Inovação<br/>Gestão da Informação<br/>Estudo de Caso<br/>Administração de Empresas<br/>Reengenharia