LOBOS, Julio A

Reengenharia : apesar das pessoas? - Sao Paulo : Instituto da Qualidade, 1994 - 221 p.

O misterio das piramides O reengenheiro cabral e os indios de sempre Pe na tabua Qualidade total, reengenharia e o sexo dos anjos Cargo: reengenheiro. Pre-requisitos? O ex-reengenheiro e suas circunstancias Finalmente Cenas de rengenharia a la brasileira As possibilidades da reengenharia, aqui (e nao la) Uma simples questao de ponto de vista Os loucos do planalto Mike Krammer's story: by himself O primeiro e o primeiro Afinal, vamos adotar a reengenharia? Reengenharia e estrutura organizacional: um enfoque tecnico, pero no mucho Ca entre nos: voce disse ou quis dizer? Cartas de um trainee de benchmarking a sua querida maezinha Boomerang grupos Sete dicas para quatro trouxas O X da questao a familia R O estupido classe mundial O vendedor de ilusoes Nada muda, tudo se transforma A greve dos neuronios A bicharada anti-reengenharia Os sete pecados capitais Conclusoes radicais


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