Marketing : para organizações públicas
- Brasilia : 1985
- 62 p.
A modernização do Ministério da Agricultura As relações com a clientela A formação da imagem organizacional A clientela: o caso do Ministerio da Agricultura Critérios básicos de atuação Relações com a clientela: uma proposta para operacionalização
Marketing Mercado Modernização Administrativa Brasil