Controle da qualidade :  Componentes básicos da função qualidade 

 - São Paulo :  Makron Books do Brasil,  1991 
 - 273 p. 
<br/><br/> Capitulo 9 - Garantia da qualidade  Capitulo 10 - Administracao do desempenho humano  Capitulo 11 - Treinamento para qualidade  Capitulo 12 - Dados de desempenho de produtos e servicos  Indice de nomes  Indice analitico 
<br/><br/>Título Original: Juran's Quality Control - Handbook  Título Original: Juran's Quality Control - Handbook Tradutor: Maria Claudia de Oliveira Santos  Tradutor: Maria Claudia de Oliveira Santos 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0074608002 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Qualidade<br/>Controle de Qualidade<br/>Capacitação Profissional <br/>Manual