L'evaluation dynamique des organisations publiques
- Paris : Les Editions d'Organisation, 1987
- 116 p.
Introduction Chapitre 1 - Les objectifs et le champ d'evaluation 1. Les objectifs de l'evaluation 2. Le champ de l'evaluation Chapitre 2 - L'evaluation comparative 1. Le jugement et la comparaison 2.Le choix des indicateurs et la mesure 3. Les methodes de comparaison Chapitre 3 - L'evaluation analytique 1. L'interpretation des phenomenes observes 2. Identification des effets Encart: Exemple d'evaluation analytique: fonction et performances d'organismes sociaux dependant d'une banque publique 3. Le choix et l'interpretation des indicateurs Encart: Comment interpreter un indicateur Chapitre 4 - Methodologie de l'evaluation dynamique Encart: Le traitment des impayes dans une unite de gestion locative Encart: Un instrument d'evaluation des services publics: l'analyse des reclamations des usagers 3. Le dispositif de mise en ceuvre de l'evaluation Encart: Evaluation dynamique de la politique de la jeunesse a noisy-le-grand Chapitre 5 - Les differents acteurs face 1. Les prescripteurs d'evaluation 2. Le statut des agents evaluateurs 3. Les agents evalues 4. Les beneficiaires de l'action 5. Le mode de contrat entre prescripteur et evaluateur Chapitre 6 - Enjeux et statut de l'evaluation dans les organisations publiques 1. Un enjeu de pouvoir entre les differents acteurs 2. Pour un statut de l'evaluation dans les organisations publiques
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Empresa Pública Controle de Gestão Avaliação de Desempenho