BARREIRA, João Paulo

ProcML : padronização de processos administrativos públicos utilizando XML - Belo Horizonte : PRODABEL/PBH, Março/Agosto 2005

Atualmente, um dos grandes desafios para o setor público é tornar mais ágil a prestação dos seus serviços. Racionalizar os custos e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos consiste em desenvolver soluções onde a utilização da Tecnologia da informação torna-se um dos fatores primordiais. O objetivo principal deste projeto é estabelecer um padrão, ProcML -Processos Markup Language, para a representação de processos administrativos que tramitam em órgãos públicos baseado em XML. XML é uma linguagem de manrcação que provê conceotos para descrever, armazenar intercambiar e manipular dados estruturados e semi-estruturados. Tomando como referência o banco de dados existente na UFPE - Universidade Federal de Pernambuco, propomos a criação de processos administrativos digitais. Tais processos são controlados eletronicamente e podem ser acessados pelos interessados através da Internet. Em síntese este artigo examina o software já existente e em funcionamento na universidade, propõe um novo modelo baseado em novas tecnologias, ressaltando as vantagens do uso da linguagem XML, além de sugerir novas abordagens