Desenvolvimento de equipes
- Rio de Janeiro : FGV, 2005
- 154 p.
- Gestão de Pessoas .
1. Histórico do movimento das equipes Antecedentes O grupo de trabalho Metodologias de pesquisa em grupo Dimensões do conceito Fases ou estágios de um grupo 2. Características dos integrantes das equipes Homem, ser especial A descoberta do ser humano A volta do artista O futuro é de quem sabe No fio da navalha Motivação: o poder e a força dos valores Sabedoria popular A beleza de ser um eterno aprendiz 3. Formação e desenvolvimento de equipes de trabalho Do grupo à equipe de trabalho Condições necessárias ao trabalho em equipe Tempo e titulariedade das equipes Equipes de alto desempenho Equipes virtuais Equipes autogerenciais O indivíduo como base: influência do autoconceito no desempenho em equipe Estratégias e ferramentas para a formação e desenvolvimento de equipes eficazes 4. Dinâmica da comunicação em equipe Comunicação: o que é, objetivos e processo Fidelidade da comunicação: O que determina o efeito desejado? Feedback nas equipes Dimensões ética e psicológica do feedback Reações instantâneas Fatores críticos para a comunicação em equipe 5. A cultura organizacional A cultura como elemento influenciador na formação e desenvolvimento de equipes de trabalho Procedimentos para a formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho Situações que indicam a necessidade de planos de formação e desenvolvimento de equipes
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Equipe Recursos Humanos Comportamento Organizacional Grupo de Trabalho Motivação Comunicação Interpessoal