MENDES, Eunice

Comunicação sem medo : um guia para você falar em público com segurança e naturalidade - São Paulo : Gente, 1999 - 198 p.

Capítulo I - Sociedade contemporânea: sinônimo de comunicação Capítulo II - Vencendo o medo de falar em público Capítulo III - A arte de falar em público: Conhecimento, habilidades e atitudes - "CHA" Capítulo IV - Excelência na comunicação verbal e não-verbal Capítulo V - Utilização eficaz dos recursos audiovisuais Capítulo VI - Toques e retoques para uma apresentação eficaz

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