La communication publique en pratiques / direção de Myriam Lemaire e Pierre Zémor 

 - Paris :  La Documentation Française,  2008 
 - 442 p. 
<br/><br/> Première Partie - Nouveaux enjeux et objectifs de la communication publique  Chapitre 1 - La modernisation de l'État et la réforme  Chapitre 2 - L'affirmation des collectivités locales  Chapitre 3 - Médiation, régulation et concertation  Chapitre 4 - Les missions de services publics au bord de la concurrence  Deuxième Partie - Les démarches de la communication publique en situations nouvelles  Chapitre 5 - Des publics spécifiques  Chapitre 6 - Crises et précaution  Chapitre 7 - Changer les comportements  Chapitre  8 - Acteurs de la révolution numérique  Troisième partie - L'évolution du métier de communicateur public  Chapitre 9 - Une profession en mutation  Chapitre 10 - Un management renouvelé  Chapitre 11 - Les communicateurs publics en Europe 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9782110069993 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comunicação<br/>Comunicação Social<br/>Serviço Público<br/> Modernização Administrativa<br/>Política Pública