Manual para la señalizacion de oficinas y creacion de unidades de atencion al publico :  Programa Nacional de Desburocratizacion 

 - Montevideo :  PRONADE,  1996 
 - 34 p. 
 - Coleccion Manuales Burocraticos ;  n.9 .
<br/><br/> I. Señalizacion de oficinas  II. Información y sugerencias  III. Metodología para administrar el sistema  IV. Funciones generales de cada unidad  V. Información sobre trámites 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Atendimento ao Cidadão<br/>Manual<br/>Satisfação do Cliente<br/>Desburocratização<br/>Serviço Público<br/>Uruguai