ARAYA MORENO, Eduardo

Modernización del estado y gobierno electrónico en Chile, 1994-2006 - Colonia del Valle : Fundamespa, 2008

Diversas evaluaciones comparativas han destacado que Chile goza de un importante nivel de avance en materia de gobierno electrónico, tanto en el desarrollo de sitios web, espacios de participación y la prestación de servicio. En este artículo estudiamos la experiencia chilena en gobierno electrónico, enmarcándola dentro del esfuerzo por mejorar la gestión pública, impulsado desde 1994. Planteamos que esto es fruto de tres elementos: 1) el alto nivel político en el que se han anidado estos proyectos; 2) el alineamiento del gobierno electrónico a objetivos políticos mayores, como la incorporación a la Sociedad de la Información, y la mejora de la gestión pública, como soporte para la mejora de la competitividad del país y; 3) la existencia de una institucionalidad e instrumentos que incentivan el de uso de Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación.