ARGYRIS, Chris <br/><br/>
Conocimiento para la acción :  un guía para superar los obstáculos del cambio en la organización 

 - Buenos Aires :  Granica,  2009 
 - 382 p. 
<br/><br/> Primera parte. Descubrir los obstáculos que impiden mejorar  1. El aprendizaje ineficaz en las organizaciones  2. Hábitos defensivos que limitan el aprendizaje  Segunda parte. Diagnosticar e intervenir en la organización  3. Primer paso: entrevistar y observar a los participantes  4. Segundo paso: ordenar las conclusiones para el aprendizaje y la acción  5. Tercer paso: realizar sesiones de retroalimentación significativas  6. Cuarto paso: facilitar el seminario de cambio con casos reales  Tercera parte. El uso de conocimientos clave para resolver situaciones problemáticas  7. Relaciones explosivas: terminar con la manipulación  8. Desconfianza: superar el resentimiento y reconstruir la confianza  9. Nueva conducción de equipo: el manejo del conflicto entre las expectativas y las necesidades  10. Balance del desempeño del ceo: retroalimentación desde abajo  11. El manejo de intercambios agresivos: la discusión y corrección de rutinas en las que se pierde el control  12. Conclusión: un modelo para cambiar y mejorar 
<br/><br/>Título Original: Knowledge for action  Título Original: Knowledge for action Tradutor: Gabriel Zadunaisky  Tradutor: Gabriel Zadunaisky 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789506415525 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Aprendizagem Organizacional<br/>Administração<br/>Ciências Sociais<br/>Retroalimentação<br/>Entidade<br/>Administração de Empresas