FENNETEAU, Hervé <br/><br/>
Contrôle et confiance dans l'entreprise virtuelle. Illustrations logistiques 

 - Paris :  Lavoisier,  mai/juin 2005 
<br/><br/> La supply chain fournit un exemple d'entreprise virtuelle dans laquelle plusieurs organisations sont aujourd'hui étroitement impliquées dans un même réseau de relations formant une entité plus vaste qui les transcende en un tout organisé. La qualité des collaborations qui s'instaurent au sein de cette entité virtuelle apparaît comme un facteur critique de son efficacité. Si dans la littérature, comme dans le sens commun, la thèse d'un antagonisme entre confiance et contrôle est souvent avancée, les pratiques actuelles développées dans la gestion de la supply chain tendent à montrer que ces expériences de collaboration conjuguent intimement confiance et contrôle