BOUDÈS, Thierry <br/><br/>
La fialectique entre listes et récits au sein des organisations 

 - Paris :  Lavoisier,  nov./déc. 2005 
<br/><br/> La communication dans les organisations recourt massivement à des listes (plans d'action, « bullet points » sur des transparents, etc.). Cet article compare les mérites et les limites des listes, d'une part et des récits, d'autre part. Il propose un modèle du passage d'un format à l'autre et applique cette grille de lecture à un outil de gestion actuellement très utilisé, le tableau de bord équilibré