Terceirização em informática
- São Paulo : Makron Books, 1994
- 141 p.
- Parte I - Terceirização: uma visão geral - Capítulo 1 - Origem e conceitos básicos - Capítulo 2 - Por que se terceiriza? - Capítulo 3 - Cuidados básicos no processo - Parte 2 - Informática: um caso muito especial - Capítulo 4 - Terceirizar informática não é trivial - Capítulo 5 - Conseqüências da terceirização em informática - Capítulo 6 - O que se terceiriza em informática - Capítulo 7 - Fatores críticos - Capítulo 8 - Administrando a terceirização - Capítulo 9 - Deu errado... e agora, como sair desta? - Parte 3 - Terceirizando a informática na administração pública - Capítulo 10 - Peculiaridade da área pública - Capítulo 11 - A questão da legalidade - Parte 4 - Comentários finais - Capítulo 12 - Veja esta questão como um casamento