COMTET, Isabelle

L'usage du groupware ou la construction d'un dispositif sociotechnique - Paris : Lavoisier, nov./déc. 2006

Dans le contexte actuel de la mondialisation des échanges, l'usage des technologies semble favoriser, autoriser ou faciliter les liens interpersonnels dans un contexte où les distances spatiales et temporelles sont de plus en plus grandes. Parmi les espaces sociaux qui sont concernés par ces évolutions, le domaine de l'activité professionnelle est particulièrement impliqué. En effet, de nouvelles formes d'organisation du travail sont propices à la mise en oeuvre de liens interpersonnels médiatisés. Ce qui est ici en jeu c'est l'émergence d'un éventuel changement de mode de travail en lien avec l'usage de nouvelles technologiques. Il nous a donc paru intéressant de comprendre comment le développement de la communication médiatisée assistée par ordinateur permettait aux acteurs, suivant les usages qu'ils ont des technologies, de reconfigurer leurs échanges interpersonnels au cours d'une activité professionnelle