HALGAND, Nathalie <br/><br/>
L'accréditation hospitalière :  contrôle externe ou levier de changement 

 - Paris :  Lavoisier,  nov./déc. 2003 
<br/><br/> L'accréditation des établissements sanitaires a été introduite en France par l'ordonnance d'avril 1996. Au-delà de son caractère obligatoire, cette évaluation externe du fonctionnement d'une organisation de santé peut-elle servier de levier de changement organisationnel, en introduisant une politique de qualité dans les établissements? Une analyse de la logique ayant conduit à l'introduction de l'accréditation, amène à examiner l'efficacité d'une telle forme de contrôle et les mécanismes sur lesquels elle repose. Enfin, on s'interrogera sur les potentialités de l'accréditation à initier une dynamique de changement débouchant sur une amélioration de la qualité