ROYER, Isabelle

Les procédures décisionnelles et le développement de nouveaux produits - Paris : Lavoisier, juil./août 2002

Comment caractériser la décision d'innovation? S'agit-il d'une décision rationnelle ou davantage socio-politique? Après un rappel des deux modes de décision incluant leurs outils, leurs avantages et inconvénients, l'auteur montre qu'il existe une évolution logique au cours du développement d'un nouveau produit: la composante socio-politique s'efface progressivement au profit de la composante rationnelle. Au départ, le manque d'information nécessaire à la décision rationnelle et la résistance à l'innovation sont tout deux favorables à une domination du sociopolitique. Ensuite, les freins initiaux étant levés et l'information disponible accrue, la composante rationnelle peut alors dominer. Cette évolution est toutefois modérée par les processus de développement utilisés