Como chegar ao sim : negociacao de acordos sem concessoes
= Getting to yes
- 2 ed
- Rio de Janeiro : Imago, 1994
- 216 p.
- Serie Logoteca .
I - O problema 1 - Nao barganhe com as posicoes II - O metodo 2 - Separe as pessoas do problema 3 - Concentre-se nos interesses, nao nas posicoes 4 - Invente opcoes de ganhos mutuos 5 - Insista em criterios objetivos III - Sim, mas 6 - E se eles forem mais poderosos? 7 - E se eles nao quiserem jogar? 8- E se eles usarem truques sujos? IV - Conclusao V - Dez perguntas sobre como chegar ao sim 1. "A barganha posicional nunca faz sentido?" 2 - "E se a outra parte tem uma concepcao diferente de justica?" "Devo ser justo se nao for preciso?" 4 "O que fazer quando as pessoas sao o problema?" 5 - "Devo negociar ate mesmo com terroristas com alguem como Hitler? Quando nao cabe negociar?" 6 - "Como adaptar meu metodo de negociacao para explicar diferencas de personalidade, genero, cultura ?" 7 - "Como decidir coisas ¢nde devemos nos encontrar''quem deve fazer a primeira oferta? e 'em que ponto devo comecar?' 8 - "Concretamente, como passar da invencao de opcoes ao compromisso?" 9 - Como experimentar essas ideias sem assumir muitos riscos?" 10 - "O modo como negocio pode fazer diferenca se o outro lado ‚ mais poderoso? "Como aumentar meu poder de negociacao?" Indice