Porque os gerentes falham : e como remediar isto
- São Paulo : McGraw-Hill do Brasil, 1978
As empresas fracassam porque os gerentes falham Processos de seleção Conceito errado do crago de gerente A regra dourada injusta Eles realmente não conhecem o pessoal Não notar que as pessoas mudam Alguns gerentes odeiam pormenores Áreas prediletas de interesse Eles se agarram ao cargo anterior Alguns palmos de controle Gerência pelo temor Achar que bom desemepnho cai do céu A transmissão da responsabiloidade não pára aqui Ainda procura ser "boa gente" Os gerentes não podem falar sem pensar O trabalho é uma prte das obrigações Flha em esquematizar cargos Falha em identificar interesses-chave Incoerência Irritar-se com ninharias Recompensas: uma via de mão única Uma outra via de mão única Subestimar seu próprio potencial Tratar todos da mesma maneira Pânico e pessimismo Falha em prever as necessidades de mão-de-obra Reduzir despesas nas áreas erradas "Nosso trabalho é diferente" Estebelecer padrões errados Aramadilhas da comunicação Combinar empregados com gerentes Reter informação Incapacidade de escutar O gerente arredio Reuniões improfícuas A linguagem da gerência Falha em manter-se a passo com o progresso Subestimar os mais velhos Adiar decisões desagradáveis Fora com os comitês Falso orgulho Falha em delegar Gerentes que "distribuem" sua responsabilidade Razões óbvias da falha Estreiteza de espírito Estudo de Estado-maior Planos de autodesenvovimento Teste Escore O que o seu escore significa
Desenvolvimento Gerencial e de Dirigentes Capacitação Profissional