Chefia : conceitos e tecnicas
- Sao Paulo : Atlas, 1981
- 120 p.
Apresentacao Prefacio 1 parte - Conceitos 1 - chefia - uma definicao 2 - O movimento da administracao cientifica 3 - Elton Mayo e as relacoes humanas no trabalho 4 - O ato administrativo - Proposta para uma nova concepcao 5 - Chefiar - uma colocacao diferente 6 - Sistema formal 7 - Importancia do sistema formal 8 - Sistema informal 9 - Grupos no sistema informal 10 - Relacoes entre funcoes no sistema informal 11 - Comportamento humano no trabalho 12 - Motivacao 13 - Lideranca 14 - Tipos de lideranca 15 - Determinante da lideranca 16 - Alguns aspectos da lideranca democratica 17 - Areas de acao da funcao de chefia 2 parte - Tecnicas 18 - Comunicacao para o processo de chefia 19 - Educacao em servico 20 - Discussao em grupo 21 - Entrevista 22 - Disciplina 23 - Inducao 24 - Tecnica da ordem Bibliografia