SARGIACOMO, Massimo <br/><br/>
Benchmarking competitivo e benchmarking interno :  dall'azienda di produzione all'ente locale 

 - Milano :  Maggioli Editore,  magg./giugno 1998 
<br/><br/> Verificare l'adattabilità di tecniche di gestione ampiamente conosciute e collaudate nelle imprese operanti sul libero mercato agli enti locali è diventato, più che una necessità, un imperativo, nel lungo commino impervio che conduce alla piena aziendalizzazione degli stessi. Il benchmarking rappresenta uno degli strumenti del controllo di gestione sperimentabile negli enti locali. È necessario valutare la sua applicabilità, indagare quale tipologia di benchmarking utilizzare nella risoluzione di problemi organizzativi, gestionali e disvelare quali criteri adottare nella ricerca del benchmark coerentemente con l'approccio adottato