REDFILD, Charles E <br/><br/>
Comunicações administrativas 

 - 4 ed 
 - Rio de Janeiro :  Fundação Getulio Vargas,  1982 
 - 259 p. 
<br/><br/> - Parte 1  - A comunicação: seu papel na administração  1. Introdução  2. O campo das comunicações administrativas  3. Alguns princípios diretores  - Parte 2  - Cominicação descendente e centrífuga  4. Como dizer aos outros o que fazer  5. Instruções orias ou escritas?  6. Mensagens individuais e circulares  7. Manuais  8. Manual do empregado e outros  9. Publicações para empregados , por audrey E. Heusser  - Parte 3  - Comunicação ascendente e centrípeta  10. Comunicação e controle  11. Relatório administrativo  12. Como Transmitir críticas e sugestões  13. Entrevista  14. Inquérito de opinião de empregados  - Parte 4  - Comunicação horizontal  15. Liberação e revisão  16. O processo de conferência 
<br/><br/>Título original: Communication in management  Título original: Communication in management Tradutor: Sylla Magalhã es Chaves  Tradutor: Sylla Magalhã es Chaves 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comunicação