ALVARENGA NETO, Rivadávia Correa Drummond de

Gestão do conhecimento em organizações : proposta de mapeamento conceitual integrativo - São Paulo : Saraiva, 2008 - 236 p.

PARTE I - GESTÃO DO CONHECIMENTO Capítulo 1: Aspectos teóricos, conjunturais e organizacionais Capítulo 2: Aspectos intrínsecos PARTE II - PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Capítulo 3: Estudo de caso: planejamento e métodos Capítulo 4: Pesquisa de campo PARTE III - ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS Capítulo 5: A gestão do conhecimento no centro de tecnologia Canavieira (CTC) * ANEXOS: - Anexo 1 - Relação de documentos analisados, pesquisa documental - Anexo 2 - Raw Data: dados analisados por categoria de análise em modelo matriz - Anexo 3 - Protocolo de estudo de caso - Anexo 4 - Modelo de análise

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Gestão da Informação
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Estudo de Caso