Gerência participativa : como obter a cooperação espontânea da equipe e desburocratizar a empresa
- Rio de Janeiro : Livros Técnicos e Científicos, 1979
- 198 p.
- Gerência Hoje .
1. Introdução 2. A nova empresa e a gerência participativa 3. Levar à aceitação das mudanças para que estas se tornem eficazes 4. Conhecer o subordinado é fundamental 5. Objetividade, coerência e estabilidade emocional dão integração e segurança à equipe 6. Fazer porque quer, não porque mandam 7. Analise fatos ao criticar, critique em particular e elogie em público 8. A delegação e fator essencial para tornar um grupo participante e criativo 9. Admita falhas, o perfeccionista é o antiadministrador, erre, mas procure errar cada vez menos 10. Interesse humano pelo subordinado 11. Valorizar a força e não a fraqueza dos subordinados 12. A comunicação pode levar a objetivos ou a descaminhos... 13. Saber ouvir é condição básica para compreender 14. Seja claro ao se dirigir à sua equipe, diga o "porque" ao enuciar uma ordem para que ela não venha a se tornar "um beco se saída" 15. Contribuir criativamente: função essencial de gerência