FARIA, A. Nogueira de

A secretária executiva - 3 ed - Rio de Janeiro : APEC, 1976 - 220 p. - Coleção Manuais de Administração .

Objetivos Importância As qualidades necessárias O relacionamentos do chefe com a secretária O custo de uma secretária executiva Conselhos de uma secretária experiente Gráficos de organização As atribuições e a organização do trabalho O desempenho da secretária Comportamento e relações públicas Normas gerais sobre correspondências Atendimentos de telefone Preparação de reuniões e conferências Preparação de viagens Processos de comunicação Sistemas de informações Elementos de arquivos Elementos de documentação Conselhos de uma secretária experiente A ética profissional O decálogo da secretária


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