A secretária executiva
- 3 ed
- Rio de Janeiro : APEC, 1976
- 220 p.
- Coleção Manuais de Administração .
Objetivos Importância As qualidades necessárias O relacionamentos do chefe com a secretária O custo de uma secretária executiva Conselhos de uma secretária experiente Gráficos de organização As atribuições e a organização do trabalho O desempenho da secretária Comportamento e relações públicas Normas gerais sobre correspondências Atendimentos de telefone Preparação de reuniões e conferências Preparação de viagens Processos de comunicação Sistemas de informações Elementos de arquivos Elementos de documentação Conselhos de uma secretária experiente A ética profissional O decálogo da secretária