Tecnologia da informação para gestão : em busca do melhor desempenho estratégico e operacional
= Título original: Information technology for management: improving strategic and operational performance
- 8. ed
- Porto Alegre : Bookman, 2013
- 468 p.
PARTE I. Entendendo os Sistemas de Informação que dão suporte ao desempenho organizacional Capítulo 1. Sistemas de Informação nos últimos anos Capítulo 2. Infraestrutura de TI e sistemas de suporte PARTE II. Infraestrutura de dados e de redes Capítulo 3. Gerenciamento de dados, textos e documentos Capítulo 4. Gerenciamento e mobilidade de redes Capítulo 5. Segurança em TI, crimes, conformidade e continuidade PARTE III. Estratégias de web, tecnologia sem fio e mídias sociais Capítulo 6. E-business e comércio eletrônico Capítulo 7. Computação e comércio móveis Capítulo 8. Web 2.0 e mídia social PARTE IV. Sistemas e processos operacionais e empresariais Capítulo 9. Sistemas de planejamento e controle operacionais Capítulo 10. Sistemas de informação corporativos Capítulo 11. Business Intelligence e suporte à decisão PARTE V. Gestão de TI, processo de negócio e responsabilidade social e ecológica Capítulo 12. Planejamento estratégico de TI Capítulo 13. Gestão de processos de negócio e desenvolvimento de sistemas Capítulo 14. Ecologia global, ética e responsabilidade social
Tradução: Aline Evers Tradução: Aline Evers
9788582600146
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