GONÇALVES, Ana Lúcia Ferreira <br/><br/>
Gestão da informação na perspectiva do usuário :  subsídios para uma política e bibliotecas universitárias 

 - Rio de Janeiro :  Interciência,  2013 
 - 156 p. 
<br/><br/> 1. Introdução  2. Sobre a ciência da informação  2.1. Estudos de usuários  2.2.1. Uma visão da literatura  2.2.2. Metodologias utilizadas  2.2.3. Estudos brasileiros  2.3. Estudos de necessidade e uso da informação  3. Abordagem sense-making  4. Resultados obtidos  5. Conclusões 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788571933217 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Biblioteca<br/>Acervo<br/>Ciência da Informação<br/>Gestão da Informação<br/>Usuário<br/>Desenvolvimento de Coleções