Atitudes inteligentes : resolver conflitos, saber se comunicar, negociar com desembaraco
= Smart moves
- Sao Paulo : Nobel, 1992
- 238 p.
1 - Comunique-se com exito 2 - Faca apresentacoes convincentes 3 - Escreva e obtenha resultados 4 - Supervisione de maneira positiva 5 - Crie qualidade 6 - Conduza reunioes eficientes 7 - Administre o conflito de modo produtivo 8 - Negocie para ganhar 9 - Conduza entrevista bem-sucedidas 10 - Desenvolva sua organizacao 11 - Planeje e resolva o problema 12 - Arranje mais tempo em seu dia 13 - Alcance o sucesso pessoal 14 - Administre seu chefe Indice