Christophle, Paul <br/><br/>
Améliorer la gestion externalisée des systèmes d'information publics 

 - Paris :  ENA,  2015 
<br/><br/> La place de l’informatique dans le fonctionnement du service public, tant dans sa gestion interne que dans ses relations avec les usagers, devient de plus en plus centrale. L’externalisation forte de ce service est justifiée par plusieurs facteurs qui ne sont pas tous légitimes, et aboutit à une gestion souvent difficile des systèmes et à une maîtrise des coûts discutables. Ces constatations doivent encourager les inflexions qui ont pour objectif d’améliorer la gestion de cette externalisation 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/> Terceirização<br/>Sistema de Informação<br/>Tecnologia da Informação<br/>Gestão de TI