Compliance, controles internos e riscos : a importância da área de gestão de pessoas
- Brasília : Senac, 2014
- 242 p.
Capítulo 1. História da auditoria, do compliance e da governança corporativa no Brasil e no Mundo 1.1. Perspectivas futuras em relação à governança corporativa, compliance e auditoria 1.2. O controle interno e a transparência na administração pública 1.3. Casos de repercussão nacional 1.4. Casos com repercussão mundial 1.5. Reflexão 1.6. Saiu na imprensa Capítulo 2. Compliance no contexto organizacional: modelo de negócio 2.1. Conceito de compliance 2.2. Atribuições e atuação do compliance 2.3. Abordagens das áreas de compliance 2.4. Controles internos e o compliance 2.5. Normativos internos e externos 2.6. Compliance e auditoria 2.7. Programas de compliance 2.8. Compliance como base da governança corporativa, com foco no gerenciamento de riscos e controles internos 2.9. Indicadores para a gestão de compliance 2.10. Reflexão 2.11. Saiu na imprensa Capítulo 3. O indivíduo na organização 3.1. O indivíduo no ambiente de trabalho 3.2. A origem ao agir humano: a vontade, a liberdade e a razão 3.3. A gestão de pessoas: o desafio atual 3.4. A gestão de pessoas e o compliance: a complexidade do ambiente organizacional 3.5. Reflexão 3.6. Saiu na imprensa Capítulo 4. Compliance na área de gestão de pessoas 4.1. Abordagem do tema compliance em gestão de pessoas 4.2. Implementando compliance nas atividades de gestão de pessoas 4.3. Códigos de ética organizacionais 4.4. Compliance e a importância da comunicação 4.5. Treinamento 4.6. Canal de denúncias - Hot Line 4.7. Monitoramento e verificação normativa e legal - verificações de compliance em gestão de pessoas 4.8. Planos de melhoria, proposta de atuação ou plano de ação 4.9. Sistemas para prevenção às fraudes na área trabalhista 4.10. Conclusão 4.11. Estudo de casos 4.12. Reflexões sobre o compliance na área de gestão de pessoas Capítulo 5. Gerenciamento de riscos em gestão de pessoas 5.1. Gestão de riscos na área de gestão de pessoas - contexto estratégico e assuntos de maior relevância 5.2. Análise dos riscos 5.3. Método de gerenciamento de riscos em gestão de pessoas 5.4. Reflexões 5.5. Saiu na imprensa Capítulo 6. Boas práticas em gestão de pessoas, ética, compliance e controles internos 6.1. Boas práticas em gestão de pessoas 6.2. Tendências e ações no combate à corrupção e integridade organizacional 6.3. Saiu na imprensa 6.4. Reflexão
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