Nogueira, Luiz Carlos Lima <br/><br/>
Gerenciando pela qualidade total na saúde / 
Luiz Carlos Lima Nogueira 
 - Belo Horizonte :  Fundação Christiano Ottoni,  1996. 
 - 94 p. :  il. ;  24 cm. 
<br/><br/>Bibliografia: p. 93-94 
<br/><br/>Conteúdo: 1. Histórico. -- 2. O que é qualidade em saúde?. -- 3. O ciclo PDCA como método gerencial. -- 4. Padronização: garantindo a manutenção da qualidade. -- 5. Anomalias na manutençaõ da qualidade: aprendendo com os imprevistos. -- 6. Avaliação de processos. -- 7. As sete ferramentas da qualidade aplicadas à saúde. -- 8. Implantação da GQT em hospitais. -- 9. GQT em saúde e o ser humano 
<br/><br/><label>ISBN: </label>858544746X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestão da qualidade total<br/>Saúde pública--Controle de qualidade
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>362.10685