Sobreira Netto, Francisco

Modernização da administração pública com o uso da tecnologia da informação : fatores críticos de sucesso / Francisco Sobreira Netto - Franca, SP : Ribeirão Gráfica e Editora, 2007. - 263 p. : il. ; 22 cm.

Bibliografia: p. 224-233

Conteúdo: Capítulo 1. Os movimentos de reforma da administração pública e a tecnologia da informação. -- Capítulo 2. Aspectos gerais da modernização, dos serviços e da gestão pública. -- Capítulo 3. Revolução da TI e da informação. -- Capítulo 4. Mudanças nas organizações e nos processos e a TI. -- Capítulo 5. Paradigmas, aspectos motivadores e de resistência ao uso da TI. -- Capítulo 6. Impactos da TI nas organizações, nos trabalhos individuais, na sociedade e na comunidade da Internet. -- Capítulo 7. Vantagens e desvantagens do uso da Internet. -- Capítulo 8. O posto fiscal eletrônico - PFE. -- Capítulo 9. O IPVA e o licenciamento eletrônico. -- Capítulo 10. O imposto de renda pela Internet. -- Capítulo 11. Elementos propulsores e inibidores do uso da TI. -- Capítulo 12. O modelo lógico de aplicação. -- Capítulo 13. Fatores críticos de sucesso - FCS. -- Capítulo 14. Obtenção dos FCS por meio de técnicas de análise multivariada. -- Capítulo 15. Considerações finais

978857681062X


Tecnologia da informação
Tecnologia e administração
Internet na administração pública
Administração pública--Brasil

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